З 16-го січня можна офіційно скаржитись на відмову обслуговувати українською

12.1.2021 в 18:14 · 219Переглядів Суспільство

Після 16 січня споживачі зможуть надсилати скарги мовному омбудсмену щодо відмови в обслуговуванні українською мовою

Про це йдеться в повідомленні уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня у Facebook.

Кремінь наголошує, що спочатку варто спробувати владнати ситуацію на місці та попросити працівника обслуговувати державною мовою.

У разі відмови, звернутись до керівництва закладу або на “гарячу лінію” установи: торговельної мережі, АЗС, аптеки тощо.

Якщо і там буде відмовлено необхідно зафіксувати факт відмови (за допомогою аудіо-, відео, письмового підтвердження очевидців тощо) та дані суб’єкта господарювання (назву, місцезнаходження, контакти суб’єкта).

Далі протягом шести місяців з дня виявлення заявником порушення слід подати скаргу.

Раніше повідомлялося, що російська мова втратила статус “регіональної” на Одещині.

Стрічка новин

Стрічка новин